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MarinelaGreen Living
Información Legal

Términos y Condiciones de Uso

Al acceder, navegar o registrarse en el Portal, el usuario acepta de manera plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.

Última actualización: 2025

Bienvenido al sitio web (en adelante, el "Portal"), creado por un grupo independiente de compradores del proyecto inmobiliario Marinela Green Living, cuyo propósito es facilitar la comunicación, organización y registro de personas que manifiestan presuntos incumplimientos contractuales por parte de la constructora responsable del proyecto.

Al acceder, navegar o registrarse en el Portal, el usuario (en adelante, el "Usuario") acepta de manera plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.

1. Naturaleza del Portal

El Portal:

  • No es una entidad comercial, financiera ni una plataforma de recaudo.
  • No pertenece, representa o actúa en nombre de la constructora ni de terceros vinculados.
  • Es un espacio informativo y de organización ciudadana, sin fines lucrativos.
  • No presta servicios jurídicos, aunque puede compartir información de carácter general.

2. Registro de Usuarios

Para acceder a algunas funcionalidades se requiere registro, donde se solicitará:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono o WhatsApp
  • Proyecto, torre y número de apartamento
  • Creación de contraseña

El Usuario declara que:

  • La información suministrada es veraz, exacta y actualizada.
  • Es mayor de edad.
  • Entiende que la información se usará únicamente para los fines informados en la Política de Tratamiento de Datos.

3. Responsabilidades del Usuario

El Usuario se compromete a:

  • Usar el Portal únicamente para fines informativos y de organización comunitaria.
  • No difundir contenido falso, injurioso, difamatorio o que afecte derechos de terceros.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • No realizar actividades que comprometan la seguridad del Portal.

4. Limitación de Responsabilidad del Portal

El Portal y sus administradores:

  • No garantizan la veracidad de la información aportada por los Usuarios.
  • No asumen responsabilidad por decisiones personales, legales o financieras tomadas a partir de la información publicada.
  • No representan a los Usuarios ni actúan en nombre de ellos en procedimientos administrativos o judiciales.
  • No son responsables por fallas técnicas, interrupciones del servicio, pérdida de datos o ataques informáticos, aunque implementarán medidas razonables de seguridad.

5. Propiedad Intelectual

Todos los textos, diseños, logotipos y contenidos del Portal son de uso exclusivo de los administradores o han sido generados por los Usuarios bajo su responsabilidad. Se prohíbe copiar, modificar o distribuir estos contenidos sin autorización.

6. Enlaces a Terceros

El Portal puede incluir enlaces informativos a plataformas externas (por ejemplo, normas, noticias, grupos sociales o herramientas virtuales). El Portal no es responsable por los contenidos o políticas de dichos sitios.

7. Suspensión o Cancelación de Cuenta

Los administradores podrán suspender o eliminar cuentas de Usuarios que:

  • Incumplan estos Términos y Condiciones.
  • Suministren información falsa.
  • Difundan contenido ofensivo, difamatorio o violento.

8. Modificaciones

El Portal podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los Usuarios mediante el Portal o vía correo electrónico.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces civiles del domicilio de los administradores del Portal.

📘 POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: 2025

1. Responsable del Tratamiento

El manejo de los datos será realizado por el Colectivo de Copropietarios Afectados del Proyecto Marinela Green Living, en adelante el "Responsable".

Correo de contacto: koiracolombia@gmail.com

2. Datos que se recolectan

Los datos solicitados incluyen:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono o WhatsApp
  • Proyecto, torre y apartamento
  • Información suministrada en foros o formularios del Portal
  • Contraseña (almacenada mediante cifrado irrevertible)

No se solicitan datos sensibles ni financieros.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos serán usados únicamente para:

  • Verificar la identidad del Usuario.
  • Crear un directorio de presuntos afectados por el proyecto inmobiliario.
  • Facilitar comunicación entre Usuarios para fines organizativos.
  • Enviar información relacionada con reuniones, comunicados o acciones conjuntas.
  • Gestionar la operatividad del Portal.
  • Atender ejercicios de habeas data.

No se usarán los datos para fines comerciales, publicitarios ni de cesión a terceros.

4. Derechos del Titular de los Datos

El Usuario puede:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización.
  • Revocar la autorización o solicitar supresión de sus datos.
  • Presentar quejas ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio).

5. Medidas de Seguridad

El Portal implementa medidas razonables de:

  • Cifrado de contraseñas
  • Control de accesos
  • Gestión de respaldos
  • Protección contra accesos no autorizados

El Usuario entiende que ningún sistema es 100% infalible.

6. Transferencia o Transmisión de Datos

Los datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros, salvo:

  • Mandato legal
  • Requerimiento judicial
  • Procesos de hospedaje del Portal a proveedores de infraestructura

En estos casos se garantizará el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias.

7. Conservación de la Información

Los datos serán conservados:

  • Mientras el Usuario mantenga su cuenta activa
  • O hasta que solicite su eliminación
  • Y por un tiempo razonable para fines contables o legales del colectivo (máx. 5 años)

8. Procedimiento para Ejercer Derechos

Los Titulares podrán enviar una solicitud al correo:

📩 koiracolombia@gmail.com

La respuesta será entregada en los plazos establecidos por la SIC (10 a 15 días hábiles).

CLÁUSULA DE EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD PARA LA EMPRESA DESARROLLADORA (JIRKA)

Última actualización: 2025

Exoneración de Responsabilidad del Desarrollador Tecnológico (JIRKA)

El Usuario reconoce y acepta que el Portal ha sido desarrollado por la empresa JIRKA únicamente en calidad de proveedor tecnológico, cuyo rol se limita exclusivamente a la construcción y soporte técnico de la plataforma.

En consecuencia:

JIRKA no es responsable, en ningún caso, por:

  • La veracidad, exactitud o actualización de la información suministrada por los Usuarios.
  • Los contenidos, publicaciones, opiniones o datos ingresados, cargados o difundidos a través del Portal.
  • La relación jurídica, contractual o extracontractual existente entre los Usuarios, la constructora u otros terceros.
  • Las decisiones legales, financieras o personales que los Usuarios adopten con base en la información del Portal.
  • Reclamos derivados del incumplimiento contractual entre compradores y la constructora.
  • Los procesos, acciones colectivas o comunicaciones que los Usuarios adelanten por fuera del Portal.

JIRKA no tendrá responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo pero sin limitarse a:

  • Pérdida de información
  • Lucro cesante
  • Pérdidas de oportunidad
  • Afectación de reputación
  • Fallos tecnológicos, errores de funcionamiento, indisponibilidad temporal o permanente del Portal
  • Ataques informáticos o accesos no autorizados, aun cuando se hayan implementado medidas de seguridad razonables

El Usuario entiende expresamente que:

  • JIRKA no administra, controla ni gestiona la base de datos del Portal.
  • JIRKA no almacena, procesa ni decide sobre el tratamiento de datos personales, actuando únicamente como encargado tecnológico cuando sea estrictamente necesario.
  • El responsable del tratamiento de datos es el Colectivo de Copropietarios Afectados.
  • Toda reclamación deberá dirigirse al Responsable del Portal, nunca al desarrollador.

En caso de disputas, reclamaciones, investigaciones, procesos legales o administrativas derivadas del uso del Portal o de la información allí contenida:

  • El Usuario se compromete a mantener indemne y a sacar en paz y a salvo a JIRKA, sus socios, empleados y contratistas.
  • El Usuario renuncia a iniciar acciones legales contra JIRKA por hechos derivados del funcionamiento del Portal o del uso que otros Usuarios den a la plataforma.

Esta exención de responsabilidad se aplica independientemente de:

  • La naturaleza de la acción (civil, penal, administrativa, disciplinaria o de protección al consumidor).
  • El tipo de daño alegado.
  • El lugar donde se utilice el Portal.

📘 AVISO LEGAL IMPORTANTE

  • El Portal no reemplaza asesoría jurídica profesional.
  • La información publicada tiene fines informativos y comunitarios.
  • El Portal no emite denuncias, demandas o quejas formales a nombre de los Usuarios.
  • Cualquier acción legal debe ser gestionada directamente por cada Usuario o mediante profesionales debidamente habilitados.
  • Los administradores no reciben pagos, comisiones ni manejan recursos económicos.

📘 CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL USUARIO

Al registrarse, el Usuario declara que:

  • Ha leído y aceptado los Términos y Condiciones.
  • Conoce y acepta la Política de Tratamiento de Datos.
  • Autoriza el tratamiento de su información conforme a los fines descritos.

Última actualización: 2025. Para ejercer sus derechos o solicitar información adicional, escriba a koiracolombia@gmail.com